• Home

• O nás
  • Kdo jsme
  • Orgány společnosti
  • Tiskové zprávy
    • 2010
    • 2009
    • 2008
  • Výroční zprávy
  • Řekli o poradně
  • English resume

• Naše služby
  • Druhy poskytovaných služeb
  • Komu jsou služby určeny
  • Způsob poskytování služeb
  • Jaké služby neposkytujeme

• Kontakty
  • Praha
  • Ostrava
  • Ústí nad Labem

• Aktuality

Poskytujeme zejména tyto obecně prospěšné služby:

• Pomáháme při prevenci vzniku tíživé finanční situace a problémů se splácením na straně spotřebitele. Vyvíjíme svou činnost takovým směrem, který působí na spotřebitele, aby si půjčovali chytře, obezřetně a zodpovědně.
• Podporujeme spotřebitele radou a konzultací při hledání a výběru takových řešení, která jim umožní co nejlépe zvládnout následky jejich neschopnosti splácet dluhy. Pomáháme klientům radou a konzultací snížit negativní dopad problémů se splácením na jejich finanční stabilitu. Spotřebitelé se na nás mohou obrátit pro radu a konzultaci hlavně v situaci, kdy nejsou schopni splácet čerpané úvěry či půjčky a mají zájem o této skutečnosti informovat své věřitele a dohodnout se s nimi pokud možno na takovém řešení situace, které nevyústí v podání žaloby, exekuci majetku či v podání návrhu na oddlužení spotřebitele. Avšak neposkytujeme, nedoporučujeme a ani nepropagujeme žádné finanční produkty ani v žádném ohledu za klienta vůči třetím stranám nejednáme. Poskytování služeb neomezujeme jen na klienty našich partnerů. Rovněž neposkytujeme služby ekonomických či finančních poradců.
• Koordinujeme, podporujeme, asistujeme a vytváříme podmínky pro komunikaci a spolupráci mezi spotřebiteli, jejich věřiteli, soudy a soudními exekutory. Pomáháme spotřebitelům nalézt takový návrh řešení jejich situace, který by mohl být pro jejich věřitele přijatelný a přitom zachovává alespoň minimální finanční stabilitu spotřebitele. Spotřebitelům pomáháme vhodně formulovat obsah písemností takovým způsobem, aby byl věcný a konkrétní. Neposkytujeme však zastupování spotřebitelů v řízení před soudy nebo jiné právní služby, jejichž poskytování podléhá zákonu č. 85/1996 Sb. o advokacii.
• Vypracováváme klientům návrh na oddlužení – insolvenční návrh (osobní bankrot). Konzultujeme také klienty již vypracované návrhy podle externích vzorů. Zhodnotíme splnění všech zákonem stanovených podmínek pro vstup do procedury (dostatečný majetek nebo pravidelný příjem, beztrestnost, stav úpadku, ne-podnikání navrhovatele, podmínka poctivého záměru, uvedení příloh: majetku, závazků, příjmů, trestní rejstřík, nulový přehled zaměstnanců, doložení osobního stavu a vyživované osoby, a další). Informujeme klienta o právních následcích oddlužení a jeho průběhu, nutnosti složit soudu zálohu a dalších okolnostech vztahujících se k "osobnímu bankrotu". Především se koncentrujeme na formální správnost předepsaných formulářů, kterou soudy velice striktně hodnotí.
• Vysvětlujeme klientům, jak probíhá vymáhací proces, jak postupují věřitelé při vymáhání pohledávek, kdy dlužníkům hrozí skutečně exekuce a kdy se jedná jen o psychologický nátlak. Nedokážeme však vlastní aktivitou přimět věřitele k odkladu ani ke snížení splátek, zastavit vymáhací procesy, zastavit narůstání úroků a nákladů.

Služby poskytujeme veřejnosti v tom pořadí, v jakém se na nás jednotliví spotřebitelé obracejí.