Tiskové zprávy za rok 2011
V Šumperku zahájila poradna při finanční tísni
Šumperk 12.10. 2011
Obecně prospěšná společnost Poradna při finanční tísni, o.p.s. ve spolupráci s městem Šumperk otevřela svoji výjezdní pobočku v Šumperku.
Do šumperské kanceláře budou přijíždět poradci z ostravské pobočky každou lichou středu a předlužení spotřebitelé tak budou moci osobně využívat poradenský servis blíže svému domovu.
Úkolem nově zřízené kanceláře poradny při finanční tísni bude pomáhat dlužníkům hledat řešení v situaci, kdy jim v důsledku neschopnosti splácet dluhy hrozí sociální vyloučení. Zároveň bude poradna vyvíjet informační a osvětovou činnost mezi potenciálními dlužníky a přispěje tak k principům zodpovědného půjčování a úvěrování.
"Zaměstnanci poradny zdarma pomohou klientům, kteří se ocitli v platební neschopnosti, nebo jim taková situace hrozí. Zaměstnanci poradí, jak postupovat při telefonické či písemné komunikaci s věřiteli, soudy nebo soudními exekutory. Poradna dále nabízí bezplatné a diskrétní konzultace k oddlužení (osobní bankrot) podle insolvenčního zákona. Speciální službou poradny je přímá pomoc s vyplňováním návrhu na povolení oddlužení k soudu,“"" říká Zdeňka Libišová Svobodová, vedoucí ostravské pobočky poradny.
Mezi partnery poradny jsou jak největší banky, tak stavební spořitelny, spotřebitelské sdružení, nadace či vysoká škola. Tato skutečnost garantuje profesionální služby, které Poradna nabízí klientům bezplatně. Vyškolení poradci jsou k dispozici spotřebitelům v Praze, Ostravě, v Ústí nad Labem a od září i každou lichou středu v Šumperku.
Nová kancelář se nachází v 2. patře budovy Městského úřadu Šumperk, na adrese Jesenická 31, Šumperk. Otevírací doba je každou lichou středu od 10:00 do 14:00. Do Poradny je vhodné se předem objednat na telefonním čísle 595 532 740. Kromě osobní schůzky v Poradně mohou klienti využít i telefonní konzultace, a to v pondělí na bezplatné zelené lince 800 722 722 nebo v jiné dny na poradenské lince 595 532 740.
Poradna při finanční tísni zahajuje činnost v České Lípě
Česká Lípa, 16.11. 2011
Obecně prospěšná společnost Poradna při finanční tísni (Poradna) ve spolupráci s Městem Česká Lípa otevírá v listopadu letošního roku svoji kancelář v sídle obecního českolipského živnostenského úřadu. Do českolipské kanceláře budou přijíždět poradci z ústecké pobočky každou druhou středu a předlužení spotřebitelé tak budou moci osobně využívat poradenský servis blíže svému domovu.
Poradna vznikla v roce 2008, kdy otevřela první pobočku v Praze. Dnes má již poboček pět, a to kromě Prahy, Ostravy a Ústí nad Labem i výjezdní pobočky v Litvínově – Janově a Šumperku na Moravě. Poradna za dobu své existence poskytla poradenství již pro více než 35 tisíc klientů.
Úkolem nově zřízené kanceláře Poradny při finanční tísni bude pomáhat dlužníkům hledat řešení v situaci, kdy jim v důsledku neschopnosti splácet dluhy hrozí sociální vyloučení. Zároveň bude Poradna vyvíjet informační a osvětovou činnost mezi potenciálními dlužníky a přispěje tak k principům zodpovědného půjčování a úvěrování.
"Zaměstnanci Poradny zdarma pomohou klientům, kteří se ocitli v platební neschopnosti, nebo jim taková situace hrozí. Zaměstnanci poradí, jak postupovat při telefonické či písemné komunikaci s věřiteli, soudy nebo soudními exekutory. Poradna dále nabízí bezplatné a diskrétní konzultace k oddlužení (osobní bankrot) podle insolvenčního zákona. Speciální službou Poradny je přímá pomoc s vyplňováním návrhu na povolení oddlužení k soudu," říká Magda Besedová, vedoucí ústecké pobočky Poradny.
Mezi partnery Poradny jsou jak největší banky, tak stavební spořitelny, spotřebitelské sdružení, nadace či vysoká škola. Tato skutečnost garantuje profesionální služby, které Poradna nabízí klientům bezplatně. Vyškolení poradci jsou k dispozici spotřebitelům v Praze, Ostravě, v Ústí nad Labem, dále pak ve výjezdních poradnách Janov – Litvínov, Šumperk a nově nyní i každou druhou středu v České Lípě.
Doplňující informace
Nová kancelář se nachází v sídle obecního živnostenského úřadu Česká Lípa, na adrese Jindřicha z Lipé 127, Česká Lípa. Otevírací doba je každou druhou středu od 9:00 do 14:00. Do Poradny je vhodné se předem objednat na telefonním čísle 411 135 200, v případě dostatečného časového prostoru však bude konzultace poskytnuta i předem neobjednaným klientům. Kromě osobní schůzky v Poradně mohou klienti využít i telefonní konzultace, a to v pondělí na bezplatné zelené lince 800 722 722 nebo v jiné dny na poradenské lince 411 135 200.
V Ústí nad Labem 28. května 2011
Jak probíhal rok činnosti Poradny při finanční tísni v Ústí nad Labem.V květnu uplynul jeden rok od oficiálního zahájení činnosti Poradny při finanční tísni v Ústí nad Labem. Tři pracovníci ústecké pobočky Poradny poskytli za tuto dobu své služby více než 2200 klientům. Klienti se na poradnu obraceli zejména prostřednictvím bezplatné pondělní linky 800 722 722 a běžné linky 411 135 200, dále osobně a prostřednictví emailu. Prostřednictvím telefonu poskytla pobočka informace a pomoc více než 1300 klientům, a to zejména v oblasti exekučního řízení, insolvenčního řízení či problematiky spotřebitelských úvěrů. Osobně navštívilo pobočku téměř 600 klientů, kterým pracovníci pobočky pomohli především s vyhotovením návrhů na povolení oddlužení neboli vyhlášením osobního bankrotu, se sepsáním návrhů na zastavení exekucí a žádostí o splátkové kalendáře, vyjádřením k rozhodčím žalobám či odvoláním proti rozhodnutím soudů. Klienti ústecké pobočky podali na krajské soudy přes 140 návrhů na povolení oddlužení. Pobočku v Ústí nad Labem navštěvovali nejen klienti z ústeckého kraje, ale i kraje libereckého, karlovarského a středočeského. Pracovníci ústecké pobočky vyvíjeli také výchovnou a preventivní činnost prostřednictvím přednášek pro uchazeče o zaměstnání a pro veřejnost na úřadech práce v Ústí nad Labem a Teplicích a dále pro sociální a terénní pracovníky v Janově. V prosinci 2010 pak pobočka zřídila výjezdní poradnu do problematické oblasti litvínovského Janova, kam dojíždí pracovník ústecké pobočky jednou za dva týdny.
Doplňující informace
Poradna při finanční tísni se nachází v budově B Krajského úřadu, ulice Dlouhá 15, 400 01 Ústí nad Labem. Otvírací doba pobočky je od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 hodin.
Pro další informace kontaktujte prosím vedoucí ústecké pobočky Poradny Magdu Besedovou, besedova@financnitisen.cz, tel.: 411 135 202
Po – Pá: 8:00 – 18:00 hod
Partneři
